Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo funciona IKI?
IKI es una app que ofrece un inventario completo de más de 10 mil productos a precio mayorista al que tu podrás acceder para venderlos a tus conocidos, por redes sociales y WhatsApp o dónde prefieras sin tener que comprarlos antes de venderlos.
Tú ofreces los productos y concretas las ventas. Luego montas los pedidos en la app y nosotros nos encargamos de enviarlos, cobrarlos a tus clientes y tus ganancias te las depositamos cada 15 días.
- Sin necesidad de hacer ninguna inversión inicial.
- Sin costos de membresía.
- Sin preocuparte por hacer los envíos ni los cobros al cliente final.
- Sin cargarte con inventarios ni asumir riesgos.
- Tan solo necesitas de tu celular.
También puedes ver este video de cómo funciona IKI si lo deseas.
- ¿Cómo se encarga IKI de la distribución de los pedidos?
IKI utiliza un modelo de distribución llamado Dropshipping.
El Dropshipping es un método de envío y entrega de pedidos minoristas en el cual no es necesario que la tienda o en este caso la vendedora ni el proveedor de Dropshipping (IKI), tenga los productos que vende en existencia física.
En este modelo de negocio la tienda o la vendedora procesa el envío y entrega de los pedidos a través de un proveedor externo. El proveedor de dropshipping se encarga entonces de enviar el pedido directamente al cliente final o consumidor sin tener que almacenar la mercancía.
Puedes ampliar la información de cómo funciona este modelo con el siguiente video.
- ¿Cuál es la cobertura de envíos de IKI?
En IKI hacemos envíos a toda la república de México utilizando principalmente la empresa de paquetería 99 minutos.
Para algunas áreas del país está disponible el "pago contra entrega" y algunas otras solo cuentan con pago en OXXO, Seven Eleven, tarjeta o transferencia.
Y ¿qué es el "pago contra entrega"? Es la posibilidad de que tu cliente pueda pagar en efectivo al momento de recibir el paquete de su compra en la puerta de su casa.
Entonces el procedimiento es el siguiente: Cuando vendes un producto y montas el pedido en la app de IKI, se le enviará la información del pedido al proveedor del producto y este procederá a armar el paquete para que la empresa de paquetería 99 minutos lo recoja en la ubicación del proveedor y lo lleve directamente hacia tu cliente.
Una vez realizado el pago por parte del cliente, se te notificará desde la app que tu pedido ha cambiado de estado a "entregado" y tu ganancia por esa venta será contabilizada y registrada para el pago de comisiones de la quincena a la que corresponda.
Consulta aquí las ciudades con cobertura de pago contra entrega disponible.
- ¿Cuánto tardan los envíos en llegar?
El tiempo estimado de entrega de los productos es de entre 3 y 7 días.
- ¿Y Cuál es el costo de cada envío de una compra?
El costo estándar de envío es de $59 y en pedidos de monto mayor o igual a $699, el envío es gratis.
- ¿Dónde y cómo puedo consultar el estado del envío de un pedido?
Una vez realizado el pedido en IKI, puedes dirigirte a la sección "pedidos" del menú de la parte inferior de la app, seleccionar el pedido que desees consultar su estado y en la parte de "pago y entrega" dentro de la información del pedido, dar click en "rastrear pedido".
- ¿Cómo monto un pedido en la app de IKI?
Aquí te dejamos un video tutorial de cómo montar tu pedido en la app.
- ¿Puedo modificar el precio sugerido de venta de un producto?
Sí, puedes bajarlo o subirlo en cuánto tu consideres. Tu decides tu ganancia en cada venta.
El precio sugerido de venta que aparece en la ficha de productos en la app no es más que una ayuda para mostrarte una referencia de a cuánto podrías vender cada producto en el mercado de México.
- ¿Dónde puedo ofrecer los productos para venderlos?
Puedes comenzar ofreciendo los productos para la venta a tus conocidos y también puedes ofrecerlos por grupos de venta de facebook u otra red social como WhatsApp o estados de WhatsApp, ofrecerlos y compartirlos como una publicación de tu página de facebook y/o instagram, desde tu cuenta de tik tok o armar publicaciones en marketplace de facebook, mercadolibre, entre otras formas.
Lo que a ti te funcione mejor para venderlo, será la forma para ti. En IKI, tu vendes a tu ritmo y de la forma que quieras y te resulte más cómoda.
- ¿Cómo creo mi tienda desde la app de IKI y mis catálogos para la venta?
Aquí te dejamos un video tutorial de cómo crear tu tienda y armar tus catálogos de venta desde la app.
- ¿Cuándo cobro las ganancias de mis ventas?
IKI te depositará cada 15 días las comisiones generadas de tus pedidos en la app efectivamente pagados y entregados. Los pagos de las comisiones suelen realizarse los días 15 y último día de mes.
- ¿Cómo me pagan las comisiones?
En IKI lo hacemos a través de una transferencia a tu cuenta bancaria o si lo deseas, puedes indicarnos que lo hagamos a tu cuenta de MercadoPago.
IMPORTANTE: Para poder pagar tus comisiones, debes completar tus datos bancarios de pago en la sección "Mis datos" del menú lateral izquierdo de la app como lo indica la siguientes imagen.
